lys_banier

Diens

Perfekte kwaliteit, bekend oor die hele wêreld!

Na-verkope diens

SUNRISE is 'n moderne onderneming wat spesialiseer in drankproduksie en heellyn-ingenieurswese, wat tegnologienavorsing en -ontwikkeling, produkontwerp, -produksie en -vervaardiging en voorverkoop-na-verkope diens integreer.Volgens na-verkope diens prosedures en na-verkope bestuur reëls en regulasies, verseker ons na-verkope diens en diens kwaliteit, om kliëntetevredenheid te bereik.Die onderneming hou by die ondernemingsbeginsel van "integriteit en eerlikheid, respek vir ander, heelhartige diens en gretig na sukses", het die maatskappy 'n spesiale ingenieursentrum en diensafdeling om die relevante dienswerk pligsgetrou te implementeer om aan die vereistes van gehaltediens aan kliënte te voldoen. by die huis en in die buiteland.

1. Installasie en ontfouting van toerusting

Volgens verskillende produksie toerusting, die ingenieurswese sentrum stel ervare professionele tegnici, ingenieurs is verantwoordelik vir die installering en ingebruikneming, volgens die vereistes van die kontrak, die voltooiing van hul werk op skedule, en kry toerusting aanvaarding van gekwalifiseerde in normale produksie.

2. Argief Na-verkope diens

Na die installering en ingebruikneming van die produksietoerusting wat deur klante gekoop is, sal al die relevante inligting die spesiale lêerdiensbestuurstelsel binnegaan, die gebruik en werking sal betyds deur ons maatskappy besorg word, met vinnige en tydige diens en gereelde herbesoekprosedures.

3. Na-verkope diens het 'n gestandaardiseerde bestuurstelsel

Die maatskappy het 'n volledige naverkoopdiensbestuurstelsel, stel 'n gestandaardiseerde bestuurstelsel van naverkoopdiensafdeling op, het spesifieke standaardvereistes vir die installering en ingebruikneming van naverkoopdienspersoneel en naverkoopdienswerk vir kliënte, insluitend gedragskode, naverkoopdiensproses, konvensionele naverkoopprobleemoplossing en -hantering, en lei gereeld naverkoopdienspersoneel op en bestudeer hulle oor produkte en bedryfskennis.Verbeter voortdurend die kwaliteit van na-verkope diens.

4. Dienstydverbintenis

Voordat die produksietoerusting by die kliënteaanleg aankom, maak asseblief 'n afspraak met die naverkoopdiensafdeling om by die perseel te kom.Volgens die vereistes sal ingenieurs betyds by die terrein aankom.Wanneer die noodsituasie in die bedryf van die toerusting nie hanteer kan word nie, sal dit direk na die maatskappy se naverkoopdiensafdeling teruggevoer word.Wanneer in kennis gestel word, sal die maatskappy 'n tydige reaksie gee en dit hanteer.As jy nie die probleem kan oplos nie, sal die maatskappy in die vinnigste tyd by die terrein aankom om die probleem op te los.Daar is 'n stelsel van aanspreeklikheid binne die maatskappy, enige ingenieur wat versuim om klanteprobleme betyds op te los, wat lei tot klantontevredenheid of slegte impak en verlies vir kliënte veroorsaak, sal die betrokke na-verkope personeel 'n sekere verantwoordelikheid dra om in kennis gestel te word en beboet.

5. Tegniese opleiding van professionele persone

Om te verseker dat die tegniese personeel van die kliënt die werkverrigting van die toerusting en die bedryfs- en instandhoudingsprogram kan bemeester, kan ons, benewens die opleiding ter plaatse, die kliënt voorsien van die opleiding van die spesiale tegnologie binne ons maatskappy.Volgens die werklike vereistes sal die kliënt genooi word om opgelei te word by die drankproduksie-eksperimentaanleg van ons maatskappy en die monsterfabriek.

6. Verskaffing van Onderdele

Volle voorsiening van onderdele die hele jaar deur, vinnige hantering van telefoonposbestellings besigheid te eniger tyd, opknapping bykomstighede plan kan deur-tot-deur diens wees, vir kliënte om tyd en koste te bespaar.

7. Gereelde Reisdiens

Volgens die resultate van die navorsing en die verskillende vereistes, sal ons 'n besoek aan ons kliënte reël sodat ons die probleme kan oplos wat tydens die loop van die masjiene nagekom sal word.Ons sal onsself altyd verbeter sodat ons te eniger tyd aan die vereistes van ons kliënte kan voldoen.Vul dus asseblief die dienskaart versigtig in.

8. Onderneem groot, medium en geringe herstelwerk aan toerusting

Die maatskappy onderneem groot, medium en klein herstelwerk, herstel onderdele teen die fabrieksprys met 'n afslag van 5 persent, opknapping vir 30 dae, medium herstel vir 15 dae, geringe herstel vir 3 tot 7 dae.

9. Inligtingsdiens

Ons sal die nuutste neigings van die verpakkingsbedryf aan ons kliënte verskaf sodat jy nou die ontwikkeling en die toekoms van die drankbedryf kan hê.

10. Gehalteverbintenis

Die toerusting wat deur SUNRISE verskaf word, is splinternuut, gevorderd en betroubaar, en voldoen aan die vereistes van die proses, en SUNRISE sal een jaar as die waarborg verskaf vanaf die datum van aflewering.(behalwe soos spesiaal ooreengekom in die kontrak)

11. Projek Naverkoopdiens en Personeelopleidingsplan

SUNRISE is die algemene kontakparty van die algehele naverkoopdiens, verantwoordelik vir die algehele naverkoopdiensreëling van die projek, om die naverkoopprobleme in die proses van installasie en ingebruikneming, proefproduksie en naproduksie op te los.

Om te verseker dat klantetegnici die werkverrigting en werking en instandhoudingsprosedures van die toerusting kan bemeester, bied ons maatskappy die volgende opleidingsprogramme:

1) In die proses van produksie, montering en proeflopie van die projektoerusting, volgens die behoeftes van kliënte, kan ons 1 of 2 tegnici of operateurs reël om na die maatskappy te gaan om sinchroniese leeropleiding uit te voer (die maatskappy verskaf akkommodasie en Chinese kos, die opleidingsiklus is oor die algemeen 3 tot 7 dae).

2) By die installering en ingebruikneming van die projektoerusting wat na die gebruikerterrein gestuur word, verskaf die gebruiker ten minste een elektrisiën en een monteur om te help met die installering en ingebruikneming.Tydens die konstruksieproses sal ons maatskappy die opleiding voortsit.Die opleidingsiklus is gewoonlik 5 tot 7 dae tydens installasie en konstruksie.

3) In die ingebruikneming en aanvaarding van projektoerusting sal ons maatskappy met gebruikers kommunikeer om projekstelselopleiding uit te voer, verantwoordelik vir die opleiding van produksielynoperateurs, instandhoudingswerkers, elektrisiëns, sodat hulle die toerusting se werkingsreëls, instandhouding, probleemoplossing ten volle kan bemeester en ander werk.Die opleidingsiklus is gewoonlik 2 tot 4 dae tydens ontfouting en ontvangs.

Om te verseker dat die kliënt tegniese personeel die prestasie van die toerusting en bedryfs- en instandhoudingsprosedures kan bemeester, kan kliënte, benewens ter plaatse opleiding, aan ons maatskappy verskaf word om spesiale tegniese opleiding te ontvang, of volgens die werklike behoeftes sal nooi kliënte na ons drankproduksie eksperimentele fabriek, modelfabriek om opleiding te ontvang.(die opleidingsiklus is gewoonlik 1 tot 2 dae tydens ontfoutings- en ontvangperiodes)